Availability: Wissensmanagement

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Title:	Wissensmanagement 7 Bausteine für die Umsetzung in der Praxis
From:	Sandra Gerhards, Bettina Trauner ; Grafiken: Halina Wojtusiak
Person:	Gerhards, Sandra Verfasser aut Baum, Bettina Wojtusiak, Halina
Main Authors:	Gerhards, Sandra (Author), Baum, Bettina (Author)
Other Authors:	Wojtusiak, Halina (Illustrator)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München Hanser [2007]
Edition:	3. Auflage
Series:	Pocket Power 32
Subjects:	Wissensmanagement Unternehmen Einführung
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adam_text	Inhalt Einleitung 7 1 Was ist Wissensmanagement? 9 1.1 Der Begriff und die Idee des Wissensmanage¬ ments 9 1.2 Arten des Wissensmanagements 13 2 Grundlagen für Wissensmanagement- Projekte 17 2.1 Nutzen von Wissensmanagement 17 2.2 Erfolgsfaktoren von Wissensmanagement 22 2.3 Wissensmanagementbereiche 24 2.4 Wissensmanagementstrategie 28 3 Bausteine des Wissensmanagements 31 3.1 Der Wissensmanagement-Kreislauf 31 3.2 Baustein 1: Wissensziele setzen 33 3.3 Baustein 2: Wissen identifizieren 36 3.4 Baustein 3: Wissen erzeugen 44 3.5 Baustein 4: Wissen teilen und speichern 47 3.6 Baustein 5: Wissen anwenden 52 3.7 Baustein 6: Wissen verlernen 54 3.8 Baustein 7: Wissen bewerten 56 4 Wissensmanagement-Instrumente 60 4.1 Akquisition von externem Wissen 64 4.2 Anreizsysteme 65 Inhalt 4.3 Balanced Scorecard 68 4.4 Benchmarking 69 4.5 Coaching 70 4.6 Communities 71 4.7 Diskussionsforen 74 4.8 Groupware 75 4.9 Gruppen- und Projektarbeit 78 4.10 Ideenmanagement 79 4.11 Inforäume, Kaffeeecken 79 4.12 Initiativen gegen das „Not-invented-here- Syndrom 80 4.13 In- und externe Weiterbildung 81 4.14 Intellectual Capital messen 82 4.15 Internet/Intranet 87 4.16 Job Rotation 90 4.17 Kompetenzmessung 90 4.18 Kreativitätstechniken 91 4.19 Laufwerke strukturieren 92 4.20 Learning Sabbaticals 94 4.21 Lernprojekte 94 4.22 Lessons Learned nach Projekten 95 4.23 Litfaßsäulenübung 97 4.24 Mikroartikel 98 4.25 Netzwerke 98 4.26 Newsletter 101 4.27 Open-Space-Workshop 102 4.28 Patenkonzept 104 4.29 Projektdatenbank 106 4.30 Prozessmanagement 109 4.31 Qualitätszirkel 110 4.32 Storytelling 111 Inhalt 4.33 Wert von erfasstem und gespeichertem Wissen messen 115 4.34 Wiki 116 4.35 Wissensbroker 118 4.36 Wissensdatenbanken 119 4.37 Wissensmarktplatz 123 4.38 Wissenstandems 124 4.39 Yellow Pages 125 Literatur 127
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