Kundendienst-Informationssysteme partielle Informationssysteme für die Automobilindustrie - Broßmann, Michael (Deutsch, 1987)
Keywords: Industrie; Automobile industry and trade -- Customer services -- Germany (West); Customer services -- Germany (West); Information storage and retrieval systems -- Industries; Kraftfahrzeugindustrie; Informationssystem; Kundendienst; Hochschulschrift