Availability: Interne Beratung

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Title:	Interne Beratung Konzept - Organisation - Effizienz
From:	Ludwig Theuvsen
Person:	Theuvsen, Ludwig 1963- Verfasser aut
Main Author:	Theuvsen, Ludwig 1963- (Author)
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adam_text	LUDWIG THEUVSEN INTERNE BERATUNG KONZEPT - ORGANISATION - EFFIZIENZ MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR. ERICH FRESE DEUTSCHERUNIVERSITAETS VERLAG INHALTSUEBERSICHT A. GEGENSTAND, ANLASS UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1 I. BEDEUTUNG UND THEORIE DER EXTERNEN BERATUNG L II. BEDEUTUNG UND THEORIE DER INTERNEN BERATUNG 3 III. ZIELSETZUNG UND WEITERE VORGEHENSWEISE 19 B. BERATUNG ALS KONZEPT INTERPERSONELLER ARBEITSTEILUNG 21 I. BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 21 II. NOTWENDIGKEIT DER ARBEITSTEILUNG 26 III. INTERPERSONELLE ARBEITSTEILUNG 33 IV. BERATUNG 47 C. INTERNE UND EXTERNE BERATUNG ALS GESTALTUNGSALTER NATIVEN 59 I. BEGRIFFLICHE PRAEZISIERUNG 59 II. EIGENERSTELLUNG ODER FREMDBEZUG VON BERATUNGSLEISTUNGEN 62 D. ORGANISATIONSMODELLE DER INTERNEN BERATUNG 78 I. ZUR NOTWENDIGKEIT DER MODELLBILDUNG 78 II. ABLEITUNG DER MODELLBILDENDEN PARAMETER 80 III. CHARAKTERISIERUNG IDEALTYPISCHER ORGANISATIONSMODELLE DER INTERNEN BERATUNG 162 E. EFFIZIENZ DER MODELLE DER INTERNEN BERATUNG 221 I. GRUNDZUEGE EINES ORGANISATORISCHEN EFFIZIENZKONZEPTS 221 II. BERATUNGSSPEZIFISCHE DETAILLIERUNG DES EFFIZIENZKONZEPTS 223 III. EFFIZIENZ DER GESTALTUNGSALTERNATIVEN 247 F. ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN UNTERSUCHUNGS ERGEBNISSE 298 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV TABELLENVERZEICHNIS XVUE UEBERSICHTENVERZEICHNIS XIX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI A. GEGENSTAND, ANLASS UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1 I. BEDEUTUNG UND THEORIE DER EXTERNEN BERATUNG 1 II. BEDEUTUNG UND THEORIE DER INTERNEN BERATUNG 3 1. BEDEUTUNG DER INTERNEN BERATUNG 3 2. THEORIE DER INTERNEN BERATUNG 4 2.1 STAND DER THEORIENBILDUNG IM DEUTSCHSPRACHIGEN RAUM 5 2.1.1 DER BERATUNGSGEDANKE IN DER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN ORGANISATIONSLEHRE 5 2.1.2 DER BERATUNGSGEDANKE IM ANSATZ VON LAUX 10 2.1.3 DER BERATUNGSGEDANKE IM ANSATZ VON FRESE 12 2.1.4 WEITERE ENTWICKLUNGEN 13 2.2 STAND DER THEORIENBILDUNG IM ENGLISCHSPRACHIGEN RAUM 15 III. ZIELSETZUNG UND WEITERE VORGEHENSWEISE 19 B. BERATUNG ALS KONZEPT INTERPERSONELLER ARBEITSTEILUNG 21 I. BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 21 II. NOTWENDIGKEIT DER ARBEITSTEILUNG 26 III. INTERPERSONELLE ARBEITSTEILUNG 33 1. BEGRIFF DER ARBEITSTEILUNG 33 2. FORMEN DER ARBEITSTEILUNG 34 2.1 VERTIKALE ARBEITSTEILUNG 34 2.2 HORIZONTALE ARBEITSTEILUNG 36 3. ARBEITSTEILUNG UND INTERDEPENDENZEN 41 IV. BERATUNG 47 1. BEGRIFF DER BERATUNG 47 2. ORGANISATIONSTHEORETISCHE INTERPRETATION DER BERATUNG 50 C. INTERNE UND EXTERNE BERATUNG ALS GESTALTUNGS ALTERNATIVEN 59 I. BEGRIFFLICHE PRAEZISIERUNG 59 II. EIGENERSTELLUNG ODER FREMDBEZUG VON BERATUNGS LEISTUNGEN 62 - X U - 1. THEORETISCHE ANSAETZE ZUR BEANTWORTUNG DER MAKE-OR-BUY-FRAGE 62 2. KONZEPTIONELLE UEBERLEGUNGEN ZUR BEANTWORTUNG DER MAKE-OR-BUY FRAGE 66 3. EFFIZIENZ DER GESTALTUNGSALTERNATIVEN 70 D. ORGANISATIONSMODELLE DER INTERNEN BERATUNG 78 I. ZUR NOTWENDIGKEIT DER MODELLBILDUNG 78 II. ABLEITUNG DER MODELLBILDENDEN PARAMETER 80 1. VORUEBERLEGUNGEN 80 2. ABLEITUNG STRUKTURELLER PARAMETER 82 2.1 ABGRENZUNG VON PLANUNGSKOMPETENZEN 83 2.1.1 KOORDINATION DURCH ABGRENZUNG VON PLANUNGSKOMPETENZEN. 83 2.1.2 STRUKTURIERUNG 85 2.1.3 SEGMENTIERUNG 88 2.1.3.1 WAHL DES SEGMENTIERUNGSKRITERIUMS 88 2.1.3.2 WAHL DES SPEZIALISIERUNGSGRADS 98 2.1.3.3 SEGMENTIERUNG UND KOORDINATION 100 2.2 GESTALTUNGSDIMENSIONEN DER TEILFUNKTIONSORGANISATION 110 2.2.1 VORBEMERKUNGEN ZUM KONZEPT DER TEILFUNKTIONSORGANISATION 110 2.2.2 KONZENTRATION UND DEKONZENTRATION 113 2.2.3 FESTLEGUNG DES DELEGATIONSGRADS 117 2.3 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG UND PRAEZISIERUNG DER STRUKTURELLEN PARAMETER 118 3. ABLEITUNG PERSONELLER PARAMETER 119 4. ABLEITUNG MOTIVATIONALER PARAMETER 122 4.1 THEORETISCHE ANSAETZE ZUR VERHALTENSSTEUERUNG 122 4.2 STEUERUNG DES INDIVIDUELLEN VERHALTENS 124 4.2.1 MOTIVATIONSTHEORIEN 124 4.2.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR UND INDIVIDUELLES VERHALTEN 133 4.3 STEUERUNG DES GRUPPENVERHALTENS 134 4.3.1 FUEHRUNGSTHEORIEN 134 4.3.2 ORGANISATIONSKULTUR 145 4.4 VERHALTENSTHEORIEN ALS ANSATZPUNKTE ZUR ABLEITUNG MOTIVATIONALER PARAMETER 147 4.4.1 ANWENDUNGSBEZOGENER AUSSAGEGEHALT DER VERHALTENS THEORIEN 147 4.4.2 AUSWAHL UND PRAEZISIERUNG DER MOTIVATIONALEN PARAMETER 152 5. ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG DER MODELLBILDENDEN PARAMETER UND VORBEMERKUNGEN ZUR MODELLBILDUNG .' 160 III. CHARAKTERISIERUNG IDEALTYPISCHER ORGANISATIONSMODELLE DER INTERNEN BERATUNG 162 1. DAS KONZENTRATIONSMODELL 162 2. DAS DEKONZENTRATIONSMODELL 186 3. DAS ZENTRALBEREICHSMODELL 188 4. DAS STABSMODELL 194 5. DAS AUSSCHUESSEMODELL 202 6. BERATUNG IM FUEHRUNGSKONTEXT : 204 6.1 DAS UNTERSTUETZUNGSMODELL 204 6.2 DAS PARTIZIPATIONSMODELL 207 7. SONDERFAELLE .' 211 7.1 AD-HOC-BERATUNG 211 7.2 RECHTLICH VORGESEHENE BERATUNG 212 8. KOMBINATIONEN 218 E. EFFIZIENZ DER MODELLE DER INTERNEN BERATUNG 221 I. GRUNDZUEGE EINES ORGANISATORISCHEN EFFIZIENZKONZEPTS 221 II. BERATUNGSSPEZIFISCHE DETAILLIERUNG DES EFFIZIENZKONZEPTS 223 1. RESSOURCENNUTZUNG 225 2. INTERDEPENDENZABSTIMMUNG 232 3. HIERARCHISCHE ABSTIMMUNG 238 4. MOTIVATION 240 5. BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEN SUBZIELEN 244 III. EFFIZIENZ DER GESTALTUNGSALTERNATIVEN 247 1. RESSOURCENNUTZUNG 250 1.1 RESSOURCENBEDARF 250 1.1.1 UMGESTALTUNG DER ORGANISATIONSSTRUKTUR DURCH ANWENDUNG DES BERATUNGSKONZEPTS 250 1.1.2 ERWEITERUNG DER PROBLEMLOESUNGSKAPAZITAET DURCH BERATUNGS EINHEITEN 257 1.2 RESSOURCENNUTZEN 258 1.2.1 UMGESTALTUNG DER ORGANISATIONSSTRUKTUR DURCH ANWENDUNG DES BERATUNGSKONZEPTS 259 1.2.2 ERWEITERUNG DER PROBLEMLOESUNGSKAPAZITAET DURCH BERATUNGS EINHEITEN 267 2. INTERDEPENDENZABSTIMMUNG 273 2.1 BERATUNGSKONZEPT UND ENTSTEHUNG VON INTERDEPENDENZEN 273 2.1.1 LITERATURMEINUNGEN ZUR INTERDEPENDENZPROBLEMATIK DES BERATUNGSKONZEPTS 273 2.1.2 ANALYSE DER ENTSTEHENDEN INTERDEPENDENZEN 274 2.1.3 AUSWIRKUNGEN DER INTERDEPENDENZEN 278 2.2 ZEIT UND QUALITAET DER INTERDEPENDENZABSTIMMUNG 284 2.2.1 UMGESTALTUNG DER ORGANISATIONSSTRUKTUR DURCH ANWENDUNG DES BERATUNGSKONZEPTS 285 2.2.2 ERWEITERUNG DER PROBLEMLOESUNGSKAPAZITAET DURCH BERATUNGS EINHEITEN 289 - X I V - 3. HIERARCHISCHE ABSTIMMUNG 291 3.1 UMGESTALTUNG DER ORGANISATIONSSTRUKTUR DURCH ANWENDUNG DES BERATUNGSKONZEPTS 291 3.2 ERWEITERUNG DER PROBLEMLOESUNGSKAPAZITAET DURCH BERATUNGS EINHEITEN 293 4. MOTIVATION 294 5. ABSCHLIESSENDE BEMERKUNGEN 296 F. ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN UNTERSUCHUNGS ERGEBNISSE '. 298 LITERATURVERZEICHNIS 309 RECHTSQUELLENVERZEICHNIS 335 STICHWORTVERZEICHNIS 337
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