Gespeichert in:
| Titel: | Qualitätsmanagement in Kreditinstituten Verfahren zur Messung und Steuerung der Dienstleistungs-Qualität und deren Implementierung |
|---|---|
| Von: |
von Matthias Bergmann
|
| Person: |
Bergmann, Matthias
Verfasser aut |
| Hauptverfasser: | |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Knapp
1997
|
| Ausgabe: | 2., unveränd. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>: Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster
6 |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | XIX, 267 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3781906108 |
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