Gespeichert in:
| Titel: | Entwicklung und Einführung eines Facility-Management-Consulting am Beispiel eines Ingenieurbüros Einführungsstrategie auf Basis einer Kriterien-, Markt- und Kompetenzanalyse |
|---|---|
| Von: |
von Lars Bernhard Schoene. [Hrsg.: Deutscher Verband der Projektsteuerer e.V., Bergische Universität Wuppertal]
|
| Person: |
Schöne, Lars Bernhard
1971- Verfasser aut |
| Hauptverfasser: | |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wuppertal
DVP-Verl.
2002
|
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe des Lehr- und Forschungsgebietes Bauwirtschaft Bergische Universität Wuppertal
|
| Schlagworte: | |
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| Beschreibung: | XI, 191 S. graph. Darst. : 24 cm |
| ISBN: | 3925734783 |
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INHALTSUEBERSICHT
INHALTSUEBERSICHT
INHALTSVERZEICHNIS
.
II
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
VII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
X
1
EINLEITUNG
.
1
2
GRUNDLAGEN
.
19
3
EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG
ZUM
STAND
DES
FACILITY
MANAGEMENT
BEI
STAEDTEN
UND
UNTERNEHMEN
.
33
4
KRITERIENANALYSE
ZUM
GANZHEITLICHEN
FACILITY
MANAGEMENT
-
ERGEBNISSE
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
50
5
MARKTANALYSE
UND
-PROGNOSE
-
ERGEBNISSE
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
72
6
KOMPETENZANALYSE
DES
CONSULTANT
.
97
7
MODELL
ZUR
GEGENUEBERSTELLUNG
VON
KOMPETENZ UND
MARKTPOTENTIAL
.
112
8
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
IN
EINEM
PRAXISBEISPIEL
.
122
9
SCHLUSSBETRACHTUNGEN
.
146
GLOSSAR
.
151
LITERATURVERZEICHNIS
.
161
CURRICULUM
VITAE
.
169
ANLAGEN
.
170
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
PROBLEMSTELLUNG
.
1
1.2
STAND
DER
FORSCHUNG
.
3
1.2.1
LITERATURRECHERCHE
.
4
1.2.2
DETAILANALYSE
DER
SELEKTIERTEN
ARBEITEN
.
7
1.2.3
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
.
8
1.3
PRAXISBEZUG
.
9
1.4
ZIELSETZUNG
.
10
1.4.1
PRIMAERES
ZIEL
-
KRITERIENANALYSE
.
13
1.4.2
SEKUNDAERE
ZIELE
-
MARKT
UND
KOMPETENZANALYSE
.
14
1.5
VORGEHENSWEISE
.
15
2
GRUNDLAGEN
.
19
2.1
LEBENSZYKLUS
.
19
2.2
IMMOBILIENMANAGEMENT
.
22
2.2.1
REAL
ESTATE
MANAGEMENT
.
22
2.2.2
CORPORATE
REAL
ESTATE
MANAGEMENT
.
22
2.2.3
PUBLIC
REAL
ESTATE
MANAGEMENT
.
22
2.3
PROJEKTENTWICKLUNG
.
23
2.4
PROJEKTMANAGEMENT
.
24
2.4.1
PROJEKTLEITUNG
.
25
2.4.2
PROJEKTSTEUERUNG
.
25
2.5
FACILITY
MANAGEMENT
.
25
2.5.1
FACILITY
/
FACILITIES
.
25
2.5.2
MANAGEMENT
.
26
2.5.3
STRATEGIE
.
26
2.5.4
STRATEGISCHES
FACILITY
MANAGEMENT
.
26
2.5.5
OPERATIVES
FACILITY
MANAGEMENT
.
27
2.6
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
28
2.6.1
INFRASTRUKTURELLES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
28
2.6.2
KAUFMAENNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
29
INHALTSVERZEICHNIS
2.6.3
TECHNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
30
2.7
LEISTUNGSBILD
FACILITY
MANAGEMENT
CONSULTING.
30
2.7.1
EINFUEHRUNG
VON
FACILITY
MANAGEMENT
BEI
NEUBAUPROJEKTEN
.
31
2.7.2
EINFUEHRUNG
VON
FACILITY
MANAGEMENT
BEI
BESTEHENDEN
IMMOBILIEN
.
31
3
EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG
ZUM
STAND
DES
FACILITY
MANAGEMENT
BEI
STAEDTEN
UND
UNTERNEHMEN
.
33
3.1
ANSATZPUNKTE
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
33
3.1.1
ZIELSETZUNG
.
33
3.1.2
FRAGESTELLUNGEN
.
33
3.2
DATENERHEBUNG
.
34
3.2.1
GRUNDLAGEN
.
34
3.2.2
METHODIK
.
38
3.2.3
RUECKLAUF.
.
40
3.3
DATENAUSWERTUNG
.
43
3.4
ERGEBNISSE
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
48
4
KRITERIENANALYSE
ZUM
GANZHEITLICHEN
FACILITY
MANAGEMENT
-
ERGEBNISSE
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
50
4.1
KRITERIEN
ZUR
CHARAKTERISIERUNG
DER
AUFGABE
.
50
4.2
KRITERIENANALYSE
BEI
STAEDTEN
.
52
4.2.1
BESTANDSDATEN
.
52
4.2.2
TEILLEISTUNGEN
.
54
4.2.3
ORGANISATION
.
55
4.2.4
KOMMUNIKATION
.
57
4.2.5
COMPUTERUNTERSTUETZTES
FACILITY
MANAGEMENT
.
59
4.3
KRITERIENANALYSE
BEI
UNTERNEHMEN
.
60
4.3.1
BESTANDSDATEN
.
60
4.3.2
TEILLEISTUNGEN
.
62
4.3.3
ORGANISATION
.
63
4.3.4
KOMMUNIKATION
.
64
4.3.5
COMPUTERUNTERSTUETZTES
FACILITY
MANAGEMENT
.
66
4.4
RUECKSCHLUSS
HINSICHTLICH
DER
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
.
67
4.4.1
ZIELGRUPPE
STAEDTE
.
67
SEITE
HI
INHALTSVERZEICHNIS
4.4.2
ZIELGRUPPE
UNTERNEHMEN
.
68
4.4.3 VERGLEICH
DER
ZIELGRUPPEN
.
69
4.4.4
CHARAKTERISIERUNG
.
70
5
MARKTANALYSE
UND
-PROGNOSE
-
ERGEBNISSE
DER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
.
72
5.1
TEILLEISTUNGSANALYSE
BEI
STAEDTEN
.
72
5.1.1
UEBERGEORDNETE
TEILLEISTUNGEN
.
72
5.1.2
KAUFMAENNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
76
5.1.3
INFRASTRUKTURELLES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
77
5.1.4
TECHNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
80
5.2
TEILLEISTUNGSANALYSE
BEI
UNTERNEHMEN
.
82
5.2.1
UEBERGEORDNETE
TEILLEISTUNGEN
.
82
5.2.2
KAUFMAENNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
85
5.2.3
INFRASTRUKTURELLES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
86
5.2.4
TECHNISCHES
GEBAEUDEMANAGEMENT
.
88
5.3
KATEGORISIERUNG
DES
MARKTPOTENTIALS
.
90
5.3.1
ABGEDECKT
.
91
5.3.2
KURZFRISTIG
.
91
5.3.3
MITTELFRISTIG
.
91
5.3.4
LANGFRISTIG
.
91
5.4
DARSTELLUNG
DES
MARKTPOTENTIALS
.
92
5.4.1
STAEDTE
.
92
5.4.2
UNTERNEHMEN
.
93
5.5
RUECKSCHLUSS
HINSICHTLICH
DER
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
.
95
6
KOMPETENZANALYSE
DES
CONSULTANT
.
97
6.1
KOMPETENZEBENEN
.
97
6.1.1
KOMPETENZ
.
97
6.1.2
KOMPETENZ
IM
WEITEREN
SINNE
-
SCHNITTSTELLENKOMPETENZ
.
98
6.1.3
KOMPETENZ
IM
ENGEREN
SINNE
-
KEMKOMPETENZ
.
99
6.1.4
DIREKTE
UND
INDIREKTE
KOMPETENZEN
.
101
6.2
QUALITATIVE
DARSTELLUNG
DER
KOMPETENZEN
.
102
6.3
QUANTITATIVE
BEURTEILUNG
DER
KOMPETENZEN
.
103
6.3.1
DEFINITION
DES
KOMPETENZWERTES
.
104
INHALTSVERZEICHNIS
6.3.2
BEURTEILUNG
DER
ERFOLGSFAKTOREN
.
106
6.3.3
DARSTELLUNG
DES
KOMPETENZPROFILS
.
107
6.4
STRATEGIEN
ZUR
KOMPETENZERWEITERUNG
.
108
6.4.1
STRATEGIE
ZUR
AKTIVIERUNG
EIGENER
POTENTIALE
.
109
6.4.2
KOOPERATIONSSTRATEGIEN
.
109
6.4.3
AKQUISITIONSSTRATEGIE
.
110
6.5
RUECKSCHLUSS
HINSICHTLICH
DER
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
.
110
7
MODELL
ZUR
GEGENUEBERSTELLUNG
VON
KOMPETENZ
UND
MARKTPOTENTIAL
_
_
112
7.1
GEGENUEBERSTELLUNG
VON
KOMPETENZ
UND
MARKTPOTENTIAL
.
112
7.2
STRATEGIENETZ
.
114
7.2.1
PNORITAERE,
SELEKTIVE
UND
NACHRANGIGE
TEILLEISTUNGEN
.
115
7.2.2
DETAILANALYSE
DER
PRIORITAEREN
UND
SELEKTIVEN
TEILLEISTUNGEN
.
117
7.3
RUECKSCHLUSS
HINSICHTLICH
DER
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
.
120
8
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
IN
EINEM
PRAXISBEISPIEL
.
122
8.1
PROJEKTDATEN
.
122
8.1.1
AUSGANGSSITUATION
.
122
8.12
UNTEMEHMENSDARSTELHING
.
124
8.2
KOMPETENZANALYSE
.
125
8.2.1
DIREKTE
KOMPETENZEN
.
125
8.2.2
INDIREKTE
KOMPETENZEN
.
125
8.2.3
QUALITATIVE
DARSTELLUNG
DER
KOMPETENZEN
IM
UNTERNEHMEN
.
126
8.2.4
QUANTITATIVE
BEURTEILUNG
DER
KOMPETENZEN
IM
UNTERNEHMEN
.
127
8.3
STRATEGIENETZ
.
128
8.3.1
PRIORITAERE,
SELEKTIVE
UND
NACHRANGIGE
TEILLEISTUNGEN
.
130
8.3.2
DETAILANALYSE
DER
PRIORITAEREN
UND
SELEKTIVEN
TEILLEISTUNGEN
.
132
8.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
EINFUEHRUNGSSTRATEGIE
.
142
8.5
PROJEKTRESUEMEE
.
144
9
SCHLUSSBETRACHTUNGEN
.
146
9.1
WESENTLICHE
ERKENNTNISSE
.
146
9.2
VORWEGNAHME
MOEGLICHER
EINWAENDE
.
147
9.3
AUSBLICK
.
149
SEITE
V
INHALTSVERZEICHNIS
GLOSSAR
.
151
LITERATURVERZEICHNIS
.
161
CURRICULUM
VITAE
.
169
ANLAGEN
.
170
FRAGEBOGEN
.
170
ERGEBNISSE
DER
DESKRIPTIVEN
AUSWERTUNG
.
176
ERGEBNISSE
DES
T-TESTES
.
183
ERGEBNISSE
DER
KOMPETENZANALYSE
.
187 |
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