Availability: Wert und Werte

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Title:	Wert und Werte Ethik für Manager - ein Leitfaden für die Praxis
From:	Ulrich Hemel ; [Geleitwort: Prof. Dr. Bolko v. Oetinger]
Person:	Hemel, Ulrich 1956- aut Oetinger, Bolko v. 1943-
Main Author:	Hemel, Ulrich 1956- (Author)
Publisher:	München ; Wien Carl Hanser Verlag 2005
Other Authors:	Oetinger, Bolko v. 1943- (Author of introduction, etc.)
Format:	Book
Language:	German
Published:	© 2005
Subjects:	Unternehmensethik Ethik Führungskraft
Online Access:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013211668&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013211668&sequence=000002&line_number=0002&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Vorwort................................................. Geleitwort................................................ I Ethik in Alltag, Politik und Wirtschaft: Kinderarbeit und die Frage nach universellen Prinzipien der Ethik.....3 Ethik in der Alltagserfahrung .....................................3 Ethik und Politik...............................................7 Ethische Prioritäten am Beispiel der Kinderarbeit .....................9 Bilanzbetrug oder: Ethik nur zur besseren Kontrolle?..............17 Unternehmenskontrolle zwischen Chancen- und Risikobetrachtung .....17 Die Unverfugbarkeit der Zukunft.................................19 Der Primat der Sachanalyse und das Glück des richtigen Zeilpunkts .....21 Die Kunst der unternehmerischen Balance .........................23 Bilanzbetrug, legitime Gestaltungen und Missbrauchsmöglichkeiten.....24 Die Bedeutung persönlicher Integrität.............................26 Die Ethik der Information ......................................27 Werkschließung oder: Wird Globalisierung zum Systemzwang?......30 Macht und Ohnmacht im Fall harter Unternehmensentscheidungen.....30 Der Ton macht die Musik.......................................30 Die Ethik der Entscheidungsfindung anhand eines Fallbeispiels.........32 Sanierungsarbeit und Chirurgenethik..............................36 Der Einfluss der Globalisierung ..................................38 XIII Was ist und wozu taugt Ethik überhaupt? .......................40 Ethische Grundfunktionen: Spielregeln, Handlungsorientierung und Alltagsentlastung.............40 Die großen Ideale: Freiheit und Menschenwürde ....................42 Ethische Systeme als Navigationssystem des Handelns ................43 Formale und Religiöse Ethikbegründung und der Pluralismus gelebter Ethikstile ......46 Universalismus, Toleranz und Unternehmenskultur ..................47 Der ethische Lebensstil eines Unternehmens........................51 II „Wer nichts bringt, wird eliminiert! Oder: Welchen Nutzen oder Schaden stiftet Sprache? .............57 Nochmals: Der Ton macht die Musik .............................57 Sprechen oder Schweigen.......................................57 Sprache als Werkzeug..........................................58 Kommunikation als Film: Original und Untertitel ...................61 Zweckrationales und kommunikatives Handeln .....................62 Sprache und Ethik ............................................63 Sprache und Hintergrundabsichten im konkreten Wirkungskontext......66 Verzicht auf Appelle ...........................................67 Sprache und Rollenverhalten ....................................68 „Sagen Sie halt, ich bin nicht da oder: Schadet Wahrhaftigkeit?.....70 Vertrauen und Fehlerfreundlichkeit im Umgang .....................70 Ein Fallbeispiel...............................................71 Wahrheit und Wahrnehmung....................................72 Wahrheit, Plausibilität, Entscheidbarkeit ...........................74 Wahrheit, Perspektivität und Klugheit im Spiegel betrieblicher Rollen___75 Wahrhaftigkeit und Humor.....................................77 Verantwortung für Nebenwirkungen...............................78 Recht auf Wahrheit und Information - oder fehlende Informationsrechte . 79 „Warum dürfen katholische Filipinos in Saudi-Arabien nur in der Moschee beten? Oder: Ist gleiches Recht für alle global durchsetzbar? ..............81 Der Ausgangspunkt: Philippinische Wanderarbeiter in Saudi-Arabien ___81 XIV Dialog in unterschiedlichen kulturellen Welten - ein Fallbeispiel........82 Ein Modell einer vernünftigen Weltordnung........................83 Staatliche Gesetze und unternehmerische Ethik .....................84 Primäre und sekundäre Verantwortung.............................85 Gleiches Recht Gleiches Recht für alle und gesellschaftliche Entwicklung..............88 Grundsatzfrage: Für welches Handeln oder Unterlassen ist der Einzelne verantwortlich? ....................................91 Die persönliche Handlungsreichweite als Grundmaß ethischen Handelns....................................................91 Persönliche Handlungsreichweite und Handlungsgrenzen - ein Fallbeispiei ..........................................:.;___91 Handlungsspielräume und Verantwortung - kurz-, Betroffenheitsschwelle und emotionale Distanz......................95 Akzeptierte Verhaltenskorridore und persönliches Gewissen ............96 Wertordnungen und Gültigkeit von Werten.........................97 Anspruch und Wirklichkeit .....................................99 Das Prinzip persönlicher Verantwortung ...........................99 Die Deutungsambivalenz der Zukunft und persönliche Integrität.......100 Letztbegründung von Werten und Konsistenz der Wertauslegung ......102 Ill Religiose „Solange in China die Todesstrafe herrscht, wird dort nicht investiert! Oder: Über die Reichweite ethischer Systeme und Kontexte .......107 Individual- Der „Geist eines Unternehmens - über Gewinn hinaus..............108 Vor- und Nachteile weltanschaulicher Prägungen im Betrieb........... 111 Nichtdelegierbare persönliche Verantwortung - ein Fallbeispiel ........113 Ringen im Dialog als Königsweg der Entscheidungsfindung...........115 Freiheitsgrad und Systemkontext ................................116 Gesinnungs- und Verantwortungsethik............................117 Beispiel Familiengesellschaften..................................118 Vertrauen oder Kontrolle - Gibt es ethisch bessere Führungssysteme? ......................121 Führungssysteme und unternehmerischer Erfolg....................121 XV Grundfragen jedes Führungssystems - über Gewinn hinaus ...........121 Zielklarheit und Arbeitsplatzsicherheit............................123 Zielklarheit als Kernaufgabe für Gesellschafter und Unternehmensführung ........................................124 Führungssysteme und Menschenbilder ...........................128 Das Menschenbild von „Macht und Ohnmacht ...................129 Das Menschenbild der „auserwählten Gemeinschaft ................133 Das Menschenbild von „Führung und Gefolgschaft ................134 Das Menschenbild aus der Selbstwahrnehmung als „Insel und Außenposten ......................................136 Leitmotiv Authentizität .......................................137 Sind religiös gebundene Menschen bessere Manager? Wert und Grenze religiöser Überzeugungen ....................140 Wertezerfall und verlorene Bodenhaftung?........................140 Shareholder-Value Kapital als Aggregationsform von Arbeit ..........................143 Kapital, Freiheit und freie Gesellschaft............................144 Demokratischer Rechtsstaat und soziale Marktwirtschaft als Freiheitsversprechen........................................145 Religiöse Motive und wirtschaftliches Handeln.....................148 Vorrang von Verantwortung und professioneller Sachgerechtigkeit......149 Wirtschaftliches Handeln als „Vorletztes* in einem größeren Sinnzusammenhang...........................152 Wert und Grenze einschlägiger Fallbeispiele .......................153 Grundsatzfrage - Gibt es einen Widerspruch zwischen Christentum und Gewinnstreben?.......................................156 Bilder vom Wirtschaftsleben: Zu verteilender Kuchen oder zu pflegender Garten? .................156 Die Ethik der Gewinnverwendung ...............................157 Gewinn als unersetzbares Maß für erfolgreiches Wirtschaften..........159 Die Einstellung des Christentums zu Armut und Reichtum ...........160 Gewinnsucht als Störung der Balance zwischen Leben und Arbeit......163 Der Weltgestaltungsauftrag der Christen als Voraussetzung wirtschaftlichen Handelns .....................................163 Die Ambivalenz von Reichtum und Armut, Freiheit und Abhängigkeit, Haben und Sein ................. ............................165 Eigentum, Freiheit und Gerechtigkeit ............................167 XVI IV „Da kann ich nichts machen - Umgang mit Grenzen der Wirkmächtigkeit.....................173 Vermeidungs- und Gestaltungsenergie ............................173 Sündenbock- und Fehlervermeidungskultur........................174 Grenzen der eigenen Wirkmächtigkeit: Der Kunde als Störung ........177 Mikroanalyse des Handelns und ethische Reflexion .................178 Kleine Alltagssituationen als Spiegel von Einstellungen und Grundhaltungen .............................................180 Der Vorrang persönlicher Verantwortung und die Aufgabe der Untemehmensfuhrang .......................182 Grenzen von Wirkmacht als Grenzen von Mut, Durchhaltevermögen und Phantasie ...............................................184 Handlungsspielräume und deren Grenzen: Definitionsprivileg und Macht .................................................185 Äußerer Misserfolg und innerer Erfolg............................187 Realistisches Erkennen der eigenen Handlungsreichweite: Das Mögliche tun............................................188 „Wir möchten uns von Ihnen trennen! Oder: Ist sinnvolles Scheitern möglich?........................191 Das Angebot von Arbeitsplätzen aus individueller und gesellschaftlicher Perspektive....................................191 Die ethische Ambivalenz von Arbeitsplatzabbau und die Frage nach Verantwortung...............................193 Güterabwägung im Kontext unternehmerischer Konfliktfelder - Praxisbeispiele...............................................195 Die Ethik wertschätzender Kommunikation .......................198 Innehalten an Wendepunkten: Die Psychologie von Abschied und Neuanfang.....................200 Umgang mit drastischen Veränderungen ..........................201 „War früher alles falsch? Veränderungen im Generationswechsel und Wandel der Zeiten......................;..............204 Nachfolgeregelungen als unternehmerische Schicksalsfrage............204 Die Problematik des Loslassens .................................206 Veränderungsprozesse und die Herausforderung wirksamer Kommunikation .............................................208 XVII Die Ethik der und der persönlichen Meinungsbildung...........................211 Widerstand und Veränderungswiüe - ein Praxisbeispiel aus dem Finanzwesen...........................213 Ethische Reflexion und Mikroanalyse des Verhaltens ................216 Rechnet sich Ethik? .......................................219 Ethik als Randbedingung Schadwirkungen unethischen Verhaltens..........................221 Das Gleichgewicht zwischen der Begründung und Anwendung von Normen ................................................222 Unternehmensfuhrung und Integrität ............................223 Unberechenbarkeit des Tat-Ergehens-Zusammenhangs und Reiz des Verbrechens......................................224 Ethische Dilemmata und Notwendigkeit ethischer Mindeststandards fur Erneut: Pragmatische Verantwortungsethik und persönliche Verantwortung...........■....................................226 Ethik als notwendige, aber nicht hinreichende Bedingung wirtschaftlichen Erfolgs........................................228 V „Dieser Geschäftszweig wird verkauft oder: Die ethische Ambivalenz von Entscheidungen .............233 Der Königsweg der ethischen Fallunterscheidung ...................233 Die ethische Verantwortung des Verkäufers ........................235 Die Beurteilung strategischer Entscheidungen und die Dimension Zeit .......................................................236 Richtigkeit und Umsetzung von strategischen Entscheidungen.........237 Der richtige Zeitpunkt: Die Ambivalenz von Entscheidungen und Unterlassungen............238 Zu früh oder zu spät? Gutes Ein Fallbeispiel und die Frage: Wer beurteilt strategische Entscheidungen? Und wann? ..............242 Die Rolle der Gesellschafter für die Konstanz der unternehmerischen Ausrichtung.................................................243 XVIII Strategie als ethisches Postulat der Unternehmensethik oder: Geradlinigkeit und Zielklarheit statt unterschwelliger Konzeptionslosigkeit...........245 „Das würden unsere Gesellschafter ablehnen! Oder: Arbeiten im System und Arbeiten am System..............248 Konflikte zwischen Unternehmensleitung und Gesellschaftern - ein Fallbeispiel ..............................................248 Ethische Implikationen strategischer Richtungskonflikte: Rollen und Interessen.........................................253 Das Unternehmen als Gemeinschaftsleistung von Gesellschaftern, Unternehmensleitung und Mitarbeiterschaft und der „Geist eines Unternehmens.............................257 Arbeiten „am und Arbeiten „im System .........................258 Konsensfähige, richtige und falsche Entscheidungen.................260 Handlungsweisen von Mitarbeitern im System und außerhalb des Systems .................................................261 Identifikation und Selbstachtung................................263 Grundsatzfrage: Ist jedes Verhalten ethisch qualifiziert? Sind wir Täter oder Opfer?..................................266 Gibt es ethisch neutrale Handlungen?............................266 Die Abhängigkeit zweckrationaler Handlungen von Werten und Zielen .. 267 Die Tragweite ethischer Entscheidungen und die Feinheit des Gewissens ..................................................268 Der ethische Imperativ oder: Die Fähigkeit, sich und anderen Rechenschaft abzulegen .............270 Kommunikatives und zweckrationales Handeln ....................270 Unterschiedliche ethische Beurteilungskriterien und der Imperativ der Entfaltung..................................................272 Die ethische Qualität der Auslegung der eigenen Lebensgeschichte .....273 Der sozialethische Kontext wirtschaftlicher Handlungen .............276 Sind wir Täter oder Opfer?.....................................277 Die Suche nach universellen Werten und ethischen Mindeststandards ... 278 Der Traum: Ethische Mindeststandards in weltweiter Solidarität oder: Die Brücke zwischen gelebten Werten, wirtschaftlichem Erfolg und Demokratie..............................................280 Wirtschaft, Gesellschaft, Politik und Religion in der einen Welt........280 Grundelemente ethischer Mindeststandards XIX Grundelemente ethischer Mindeststandards Transparente Kommunikation ..................................283 Grundelemente ethischer Mindeststandards DI: Der ethische Imperativ der Strategie..............................285 Grundelemente ethischer Mindeststandards Das ethische Postulat optimaler Wertschöpfung ....................289 Die Suche nach dem ethischen Minimum.........................290 Erfolgsdruck, persönliche Verantwortung und christliche Liebesethik___291 Unternehmensentwicklung und das Gesetz des ethischen Minimums ... 292 Gesellschaftlicher Regelungsbedarf und Grenzen ökonomischer Liberalisierung...............................................293 Zusammenhänge zwischen wirtschaftlicher Entwicklung, Demokratie und Wohlstand ....................................295 Haben Unternehmen handlungsrelevantes Interesse an demokratischer Entwicklung?................................................297 Stabile Rahmenbedingungen und Investitionsfbrderung..............299 Die Einrichtung eines Welt-Demokratie-Index als Mechanismus zur Verbindung wirtschaftlicher Investitionen und demokratischer Entwicklung................................................ 300 Die Gründung einer Demokratie-Agentur (World Die wirtschaftliche und gesellschaftliche Wirkweise eines Demokratie-Ratings ..........................................303 Demokratie und die Glaubwürdigkeit der Marktwirtschaft ............305 XX Wirtsdhaft men. Das sagen alle Manager — Sooatagsreden. Aber Ethik trat weh: Darf roeitsstandort schließen, der nicht so profitabel arbeitet wie andere? Mttss er es, wenn dadurch das Unter¬ nehmen als Ganzes wettbewerbsfähiger wird? Darf er in einem Land produ¬ zieren, das Kinderarbeit toleriert? Lässt sich die Trennung von einem schwachen Mitarbeiter verantworten, der in die sichere Arbeitslosigkeit entlassen wird? Ulrich Hemel ist langjähriger Top- Manager internationaler Unterneh¬ men — und gleichzeitig ausgewiesener Philosoph und Theologe. Er kennt beide Welten aus persönlicher Er¬ fahrung wie kaum ein anderer — urtdi er schreibt praxisnah «d verständlich. So wird Ethik matzbar fiir den Unter-
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