Verfügbarkeit: Die neue Dimension des Marketings

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Die neue Dimension des Marketings vom Kunden zum Menschen
Von:	Philip Kotler ; Hermawan Kartajaya ; Iwan Setiawan
Person:	Kotler, Philip 1931- Verfasser aut Kartajaya, Hermawan Setiawan, Iwan 1947-
Hauptverfassende:	Kotler, Philip 1931- (VerfasserIn), Kartajaya, Hermawan 1947- (VerfasserIn), Setiawan, Iwan (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch Englisch
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main [u.a.] Campus-Verl. 2010
Schlagworte:	Kaufverhalten Corporate Social Responsibility Marketing Kundenmanagement Globalisierung Wertorientiertes Management
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Beschreibung:	223 S. graph. Darst.
ISBN:	9783593393438

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adam_text	INHALT ZUM GELEIT 13 VORWORT 15 EINE ANMERKUNG ZUR ENTSTEHUNG DIESES BUCHES 17 TEIL I: TRENDS 1. WILLKOMMEN IM MARKETING 3.0 21 WOZU MARKETING 3.0? 21 DAS ZEITALTER DER MITWIRKUNG UND DES KOOPERATIVEN MARKETINGS 23 DAS ZEITALTER DES GLOBALISIERUNGSPARADOX UND DES KULTURELLEN MARKETINGS 31 DAS ZEITALTER DER KREATIVEN GESELLSCHAFT UND DES HUMAN-SPIRIT-MARKETINGS 37 MARKETING 3.0: KOOPERATIV, KULTURELL UND SPIRITUELL 41 2. DAS ZUKUNFTSMODELL FUER DIE NEUE DIMENSION DES MARKETINGS 43 DIE LETZTEN 60 JAHRE DES MARKETINGS: EINE KURZE RETROSPEKTIVE 43 INHALT I 7 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/100283869X DIGITALISIERT DURCH 8 I DIE NEUE DIMENSION DES MARKETINGS DIE ZUKUNFT DES MARKETINGS: HORIZONTAL STATT VERTIKAL 47 DER SCHRITT ZUM HUMAN SPIRIT: DAS 3I-MODELL 53 DIE UMSTELLUNG AUF WERTORIENTIERTES MARKETING 59 MARKETING 3.0: DER SINN VON MARKETING UND DIE VERMARKTUNG VON SINN 65 TEIL II: STRATEGIE 3. DIE MISSION BEIM VERBRAUCHER VERMARKTEN 69 DIE VERBRAUCHER ALS DIE NEUEN BESITZER DER MARKE 69 WIE EINE GELUNGENE MISSION AUSSIEHT 71 ZUSAMMENFASSUNG: DAS VERSPRECHEN VON WANDEL, UEBERZEUGENDE GESCHICHTEN UND MEHR MACHT FUER DIE VERBRAUCHER 86 4. DIE WERTE BEI DEN MITARBEITERN VERMARKTEN 87 WERTE UNTER BESCHUSS 87 WAS SIND WERTE? 89 WERTE WERDEN IHNEN GUT TUN 94 AUF WORTE MUESSEN TATEN FOLGEN 99 ZUSAMMENFASSUNG: GEMEINSAME WERTE UND GEMEINSCHAFTLICHES VERHALTEN 103 5. DIE WERTE BEI DEN VERTRIEBSPARTNERN VERMARKTEN 105 WACHSTUMSMIGRATION UND KOOPERATIONSZWANG 105 VERTRIEBSPARTNER IM MARKETING 3.0 107 INHALT I 9 ZUSAMMENFASSUNG: WERTORIENTIERTE VERTRIEBSKANAL- PARTNERSCHAFTEN 118 6. DIE VISION BEI DEN AKTIONAEREN VERMARKTEN 119 KURZFRISTIG DENKEN SCHADET DER WIRTSCHAFT 119 LANGFRISTIGER SHAREHOLDER-VALUE = VISION VON NACHHALTIGKEIT 122 NACHHALTIGKEIT UND SHAREHOLDER-VALUE 126 DIE VERMARKTUNG VISIONAERER STRATEGIEN 129 ZUSAMMENFASSUNG: WIRTSCHAFTLICHE ARGUMENTE FUER MARKETING 3.0 134 TEIL II: ANWENDUNG 7. SOZIOKULTURELLEN WANDEL BEWIRKEN 137 MARKETING IN EINEM MARKT NACH DER WACHSTUMSPHASE 137 VON PHILANTROPIE ZUM WANDEL 141 DREI SCHRITTE ZUM WANDEL 145 ZUSAMMENFASSUNG: WIE WANDEL BESTANDTEIL DES UNTERNEHMENSCHARAKTERS WIRD 152 8. DIE ENTWICKLUNG ZUM SCHWELLENLAENDERUNTERNEHMER .... 153 VON DER PYRAMIDE ZUR RAUTE - VON ENTWICKLUNGSHILFE ZUM UNTERNEHMERTUM 153 DREI GRUNDLEGENDE FAKTOREN UND VIER PRAEMISSEN 155 EIN SOZIALUNTERNEHMEN - WAS IST DAS? 158 10 I DIE NEUE DIMENSION DES MARKETINGS MARKETING ZUR ARMUTSBEKAEMPFUNG 161 ZUSAMMENFASSUNG: WENIGER ARMUT DURCH MEHR UNTERNEHMERTUM 167 9. DAS STREBEN NACH OEKOLOGISCHER NACHHALTIGKEIT 168 DREI AKTEURE, DIE SICH FUER DIE UMWELT STARK MACHEN 168 DIE ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN INNOVATOR, INVESTOR UND PROPAGATOR 176 ZIELGRUPPEN FUER GRUENES MARKETING 178 ZUSAMMENFASSUNG: GRUENE INNOVATION FUER NACHHALTIGKEIT ... 182 10. ZUSAMMENFASSUNG 184 DIE ZEHN CREDOS VON MARKETING 3.0 184 CREDO 1 : LIEBEN SIE IHRE KUNDEN UND ACHTEN SIE IHRE KONKURRENTEN 185 CREDO 2: ERKENNEN SIE VERAENDERUNGEN UND ZEIGEN SIE SICH WANDLUNGSFAEHIG 187 CREDO 3: ACHTEN SIE AUF IHREN GUTEN NAMEN UND ZEIGEN SIE, WER SIE SIND 188 CREDO 4: KUNDEN SIND UNTERSCHIEDLICH. WENDEN SIE SICH ZUNAECHST AN SOLCHE, DIE AM MEISTEN VON IHNEN PROFITIEREN ... 189 CREDO 5: BIETEN SIE STETS EIN INTERESSANTES PAKET ZU EINEM FAIREN PREIS AN 190 CREDO 6: ZEIGEN SIE PRAESENZ, VERBREITEN SIE DIE GUTE NACHRICHT 191 CREDO 7: GEWINNEN SIE KUNDEN, HALTEN UND MEHREN SIE SIE 192 CREDO 8: JEDES UNTERNEHMEN IST EIN DIENSTLEISTUNGS- UNTERNEHMEN 193 INHALT I 11 CREDO 9: VERBESSERN SIE LAUFEND IHRE GESCHAEFTSPROZESSE IN BEZUG AUF QUALITAET, KOSTEN UND LIEFERUNG 193 CREDO 10: SAMMELN SIE EINSCHLAEGIGE INFORMATIONEN, DOCH TREFFEN SIE AM ENDE WEISE ENTSCHEIDUNGEN 194 DIE NEUE DIMENSION DES MARKETINGS: JETZT IST WANDEL ANGESAGT! 195 ANMERKUNGEN 196 REGISTER 212 Kunden sind Menschen mit Werten und УШрпеп; Gëriaü tlaraùf intisszeitgemäßes Marketing ^ dehr nur iten Kunden ais Käufer im t wollen als Ganzes betrachtet werden, Щ übernehmen und einen Beitrag leisten. Genau das erwarten sie auch von Unternehmen, deren Produkte sie kaulen. Wie ynternehmen dieser Erwartung ^erec^t v^řdenj wírd\|)i$r erstmals gezeigt. Viele Beişjpîele dèT^öhstrïéi^n; wie Praktiken der neuen Marketing-I>imensl(>n in einem У nternëhmen implementiert ^jtìén- .Deon^rdtìj^.^n.. ljes Щ ■Grërizen^ Im Marketing^ükün^ ^Kotier-in visionärer Sicht tlie: Welt е&МШШ^г-Ш^Ш^іШШ- NetZWerke, PROÍ=. DR. PR» HÍR1ÖERT ^ÉFÍÍRTÍ, BEÖftÜJISjf ЗЕЙ ÖER MARKETIWÖWISSÏNSIDH^
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Signatur:	F 03 QP 600 K87 N4 Lageplan
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