Handbuch Dienstleistungsmarketing Planung, Umsetzung, Kontrolle - Bruhn, Manfred 1949-; Meffert, Heribert 1937- (Springer Gabler, 2012)
Weiterentwicklung von: Meffert, Heribert: Dienstleistungsmarketing, 5. Aufl., 2006. Aufgeteilt in: Meffert, Heribert: Dienstleistungsmarketing, 6. Aufl., 2009 (Standard-Lehrbuch) und Bruhn, Manfred: Handbuch Dienstleistungsmarketing
Keywords: Dienstleistung; Marketing; Lehrbuch