Availability: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

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Title:	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen – Konzepte – Methoden
From:	von Manfred Bruhn
Person:	Bruhn, Manfred 1949- Verfasser aut
Main Author:	Bruhn, Manfred 1949- (Author)
Format:	Electronic eBook
Language:	German
Published:	Berlin ; Heidelberg Springer Gabler 2016
Edition:	10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
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Physical Description:	1 Online-Ressource (XXIV, 631 Seiten 290 Abb.)
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