Bowen, D. E., & Lawler, E. E. I. (1998). Empowerment im Dienstleistungsbereich: (Motivation, Produktionsansatz, Mitarbeiterführung, Organisation, Kompetenzerweiterung, Arbeitsgestaltung, Wettbewerbsvorteil, Dienstleistungsqualität).
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bowen, David E., und Edward E. III Lawler. Empowerment Im Dienstleistungsbereich: (Motivation, Produktionsansatz, Mitarbeiterführung, Organisation, Kompetenzerweiterung, Arbeitsgestaltung, Wettbewerbsvorteil, Dienstleistungsqualität). 1998.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Bowen, David E., und Edward E. III Lawler. Empowerment Im Dienstleistungsbereich: (Motivation, Produktionsansatz, Mitarbeiterführung, Organisation, Kompetenzerweiterung, Arbeitsgestaltung, Wettbewerbsvorteil, Dienstleistungsqualität). 1998.
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