Verfügbarkeit: Organisationsentwicklung - Change Management

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Organisationsentwicklung - Change Management
Von:	Wöhrle\|Beck\|Brandl \|Funke-Steinberg \|Kaegi \|Schenker \|Zängl
Person:	Wöhrle, Armin 1950- Verfasser aut Beck, Reinhilde Brandl, Paul Funke-Steinberg, Karsten Kaegi, Urs Schenker, Dominik Zängl, Peter 1959- 1954- 1962-
Hauptverfassende:	Wöhrle, Armin 1950- (VerfasserIn), Beck, Reinhilde (VerfasserIn), Brandl, Paul (VerfasserIn), Funke-Steinberg, Karsten 1959- (VerfasserIn), Kaegi, Urs 1954- (VerfasserIn), Schenker, Dominik (VerfasserIn), Zängl, Peter 1962- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Baden-Baden Nomos 2019
Ausgabe:	1. Auflage
Schriftenreihe:	Studienkurs Sozialwirtschaft
Schlagworte:	Organisationsentwicklung Nonprofit-Organisation Change Management Sozialeinrichtung Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=52658001c4f743f48254bad8196f9ff6&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030846397&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Zusammenfassung:	Organisationen sind komplexe Gebilde, die im Spannungsfeld zwischen Politik und Gesellschaft einem steten Wandel unterzogen sind. Das Lehrbuch "Organisationsentwicklung – Change Management" liefert einen grundlegenden Überblick über die wesentlichen Themen der Organisationen der Sozialen Arbeit, der Sozialwirtschaft, des Gesundheitswesens sowie der Kultur und Bildung. Studierenden der Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements sowie Berufsanfängern vermittelt es konkretes Wissen über die Fragen des Aufbaus, der Steuerung und Gestaltung sozialwirtschaftlicher Organisationen. Zentrale Begriffe werden erläutert und organisatorische Herausforderungen der Sozialwirtschaft kritisch analysiert. Diskutiert wird zudem, welche Aufgaben und Anforderungen sich dem Management wie auch einer potenziellen Organisationsberatung präsentieren und wie Veränderungen herbeigeführt werden können.
Beschreibung:	Literaturangaben
Beschreibung:	332 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783848744572 3848744570

Internformat

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adam_text	EINFUEHRUNG 11 1. HERAUSFORDERUNGEN AN ORGANISATIONEN UND MANAGEMENT IN DER SOZIALWIRTSCHAFT ( ARMIN WOEHRLE ) 13 1.1 ZUNAHME VON KOMPLEXITAET 13 1.2 DER GLOBALE UMBAU 18 1.2.1 UMBAU AUF DER EBENE POLITIK 18 1.2.2 VERAENDERUNG DES VERHAELTNISSES ZWISCHEN OEFFENTLICHEN TRAEGEM UND LEISTUNGSERBRINGERN 19 1.2.3 DIE (NEUEN) WOHLFAHRTSPRODUZENTEN 26 1.3 FOLGEN DES UMBAUS 27 1.3.1 EXTERNE ORGANISATIONSEBENE 27 1.3.2 INTERNE ORGANISATIONSEBENE 31 1.3.3 EBENE DES PERSONALS 32 1.4 HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS MANAGEMENT IN DER SOZIALWIRTSCHAFT 35 1.4.1 VERAENDERTE STEUERUNGSLOGIKEN ERZEUGEN HYBRIDE ORGANISATIONEN 35 1.4.2 ORGANISATIONEN MUESSEN UMGEBAUT WERDEN 36 1.4.3 WAS EINE ORGANISATION LEISTEN MUSS 38 1.4.4 ANFORDERUNGEN AN DAS MANAGEMENT 40 2. ORGANISATIONEN ( DOMINIK SCHENKER UND PETER ZAENGL) 46 2.1 ERSTE ANNAEHERUNG: WAS IST EINE ORGANISATION? 46 2.2 MITGLIEDSCHAFT, ZWECK UND HIERARCHIE ALS ZENTRALE MERKMALE VON ORGANISATIONEN 48 2.2.1 MITGLIEDSCHAFT 49 2.2.2 ZIEL 51 2.2.3 HIERARCHIE 54 2.2.4 ORGANISATIONEN OHNE HIERARCHIEN: DER AKTUELLE DISKURS UM SELBSTORGANISATION 57 2.3 EINE ALTERNATIVE SICHT AUF ORGANISATIONEN: DAS TRIGON- MODELL 58 2.3.1 SIEBEN WESENSELEMENTE DER ORGANISATION 59 2.3.2 DIE VIER ENTWICKLUNGSPHASEN DER ORGANISATION 60 2.4 VERAENDERUNGEN VON ORGANISATIONEN 61 2.4.1 SPANNUNG ZWISCHEN THEORIE UND WIRKLICHKEIT VON OE-PROZESSEN 62 2.4.2 DIE NEO-INSTITUTIONELLEN ORGANISATIONSTHEORIEN ALS EIN SCHLUESSEL ZUM VERSTAENDNIS VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 63 2.4.3 WARUM SICH DIE ORGANISATIONEN INNERHALB EINES ARBEITSFELDES AEHNLICH SIND 66 2.4.4 RATIONALITAET UND RATIONALITAETSMYTHEN 67 2.4.5 ENTKOPPELUNG VON FORMALER STRUKTUR UND TAETIGKEITEN 68 2.4.6 NEO-INSTITUTIONALISMUS UND ORGANISATIONSVERAENDERUNGEN 69 2.5.7 SOZIALWIRTSCHAFT UNTER EINER NEO-INSTITUTIONELLEN PERSPEKTIVE 72 3. WAS IST MANAGEMENT? ( URS KAEGI UND PETER ZAENGL) 77 3.1 WAS IST MANAGEMENT? 77 3.1.1 SOZIALMANAGEMENT 7 8 3.2 MANAGEMENTMODELLE IN DER SOZIALWIRTSCHAFT 78 3.2.1 ST. GALIER MANAGEMENT-MODELL (SGMM) 79 3.2.2 FREIBURGER MANAGEMENT-MODELL 84 3.2.3 SOCIAL-IMPACT-MODELL SIM 87 3.3 ORGANISATIONALE VERAENDERUNGEN: EVOLUTION SCHREIBT MAN MIT R 93 3.4 WANDEL ERSTER UND ZWEITER ORDNUNG: ETWAS RICHTIG TUN ODER DAS RICHTIGE TUN 94 3.5 PHASEN VON VERAENDERUNGEN NACH LEWIN 96 3.5.1 UNFFEEZING (PHASE DES AUFTAUENS) 96 3.5.2 MOVING (PHASE DER BEWEGUNG) 97 3.5.3 REFREEZING (PHASE DES EINFRIERENS) 97 3.6 CHANGE MANAGEMENT, ORGANISATIONALER WANDEL, ORGANISATIONSENTWICKLUNG, TRANSFORMATIONSMANAGEMENT ... 98 3.7 ENTWICKLUNGSPHASEN IN VERAENDERUNGEN: DIE INDIVIDUELLE SICHT 100 3.7.1 SCHOCK 101 3.7.2 FESTHALTEN 102 3.7.3 EINSICHT 103 3.7.4 LOSLASSEN/EMOTIONALE DISTANZ 103 3.7.5 AUSPROBIEREN/LEMEN 103 3.7.6 ERKENNTNIS 104 3.7.7 INTEGRATION 104 3.8 STEUERUNGSANSAETZE BEI ORGANISATIONALEM WANDEL 104 3.8.1 WILDWUCHS 104 3.8.2 EXPERTEN-, RESP. EXPERTINNEN-ANSATZ 105 3.8.3 MACHT-ZZWANG-ANSATZ 105 3.8.4 ENTWICKLUNGSANSATZ 106 3.9 BASISPROZESSE DER STEUERUNG VON VERAENDERUNGEN 106 3.10 DIE LERNENDE ORGANISATION 106 3.10.1 KRITIK AM MODELL VON SENGE: GUTER * WANDEL IST EINE FALLE 108 3.11 GUT GEPLANT IST HALB VERAENDERT 111 3.12 ORGANISATIONALER WANDEL IN ORGANISATIONEN DER SOZIALWIRTSCHAFT 112 3.13 CHANGE IN RICHTUNG SELBSTORGANISATION: DER GROSSE TREND 112 3.13.1 SELBSTORGANISATION 113 3.13.2 REINVENTING ORGANIZATIONS NACH LALOUX 114 3.13.3 SELBSTORGANISATION UND FUEHRUNG 118 3.13.4 KOOPERATION ALS MERKMAL DER SELBSTORGANISATION 120 3.13.5 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG ALS MERKMAL DER SELBSTORGANISATION 121 3.14 FAZIT UND AUSBLICK 121 4. WIE KANN MAN ORGANISATIONEN ANALYSIEREN? ADAPTIERBARE DIAGNOSE-METHODEN IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG ( PAUL BRANDL) 128 4.1 AUSGANGSPUNKT - ZIELSETZUNGEN - LEMZIELE 128 4.2 THEORETISCHE VERORTUNG DER INSTRUMENTE 129 4.3 OE-METHODEN ZUM ANPASSEN 136 4.3.1 AUSWAHL UND ZIELSETZUNG 136 4.3.2 ASPEKTERASTER UND DIALOGBILD FUER DEN UEBERBLICK 137 4.3.3 DELTADIAGNOSE: EINFACHE STANDORTBESTIMMUNG BEIM LEITBILD 143 4.3.4 PROZESSLANDKARTE: UEBERSICHTLICH PRIORITAETEN SETZEN 144 4.3.5 TEAMRAD: ANSATZPUNKTE FUER DIE TEAMENTWICKLUNG 146 4.3.6 FLUSSDIAGRAMM UND CUSTOMER JOUMEY: PROZESSE OPTIMIEREN 150 4.3.7 PERSONAS: DIENSTLEISTUNGEN NEUGESTALTEN 154 4.4 WEITERFUEHRENDE UEBERLEGUNGEN 160 5. WIE KANN MAN ORGANISATIONEN VERAENDERN? ( REINHILDE BECK) 166 EINLEITUNG 166 5.1 VERAENDERUNGSDRUCK UND ORGANISATIONSWANDEL ALS DAUERAUFGABE 167 5.1.1 GRAVIERENDE VERAENDERUNGEN IN DER ORGANISATIONSUMWELT 167 5.1.2 STEIGERUNG DER EIGENKOMPLEXITAET VON ORGANISATIONEN 169 5.1.3 DIE GESTALTUNG DES ORGANISATIONALEN WANDELS WIRD ZU EINER DAUERAUFGABE 170 5.2 VERSTAENDNIS UND HISTORISCHE WURZELN VON ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND CHANGE MANAGEMENT 172 5.2.1 WAS KANN UNTER ORGANISATIONSENTWICKLUNG VERSTANDEN WERDEN? 173 5.2.2 HISTORISCHE WURZELN TRADITIONELLER KONZEPTE DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG 175 5.2.3 CHANGE MANAGEMENT - HISTORISCHE WURZELN UND VERSTAENDNIS 184 5.2.4 ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND CHANGE MANAGEMENT - UNTERSCHIEDE UND ANNAEHERUNGEN 194 5.3 WIE KANN MAN ORGANISATIONEN VERAENDERN? KONZEPTUELLE VORSTELLUNGEN UND VERAENDERUNGSSTRATEGIEN AUS SICHT NEUERER THEORIEANSAETZE 198 5.3.1 ORGANISATIONSIEMEN - LERNENDE ORGANISATION - ORGANISATIONSKULTUR 199 5.3.2 DAS ACHT-STUFEN-RAHMENKONZEPT FUER DEN WANDEL VON KOTTER 204 5.3.3 SYSTEMISCHE ANSAETZE DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG 213 5.3.4 EINORDNUNG UND EINSCHAETZUNG DER VERAENDERUNGSANSAETZE 225 5.4 VERAENDERUNGSPROZESSE GESTALTEN UND STEUERN: HANDLUNGSEBENEN, PHASEN, ERFOLGSFAKTOREN, INSTRUMENTE 228 5.4.1 HANDLUNGSEBENEN UND PHASEN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 229 5.4.2 PHASEN DES VERAENDERUNGSPROZESSES UND ERFOLGSFAKTOREN IM UEBERBLICK 234 5.4.3 GRUNDLAGEN UND ERFOLGSFAKTOREN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN 236 5.5 RESUEMEE UND AUSBLICK 254 6. ORGANISATIONSBERATUNG ALS UNTERSTUETZUNG DES ORGANISATIONSWANDELS ODER VOM TANZ MIT EINEM UNSICHTBAREN GESCHOEPF AUS DER PRAXIS DER SYSTEMISCHEN ORGANISATIONSBERATUNG ( KARSTEN FUNKE-STEINBERG ) 266 6.1 WAS IST ORGANISATIONSBERATUNG? 266 6.1.1 DIE PRAXIS EINFANGEN 266 6.1.2 UEBERBLICK UEBER DAS FELD DER ORGANISATIONSBERATUNG 267 6.1.3 WAS SIE IN DEM BEITRAG ERWARTET 272 6.2 AUF UNSICHTBARES SETZEN 274 6.2.1 EIN UNSICHTBARES GESCHOEPF ZUM TANZ FUHREN 274 6.2.2 FALLSKIZZE 1: DEN OSTEN ERKLAEREN 275 6.2.3 DIE CHANCE DES NICHT-WISSENS 276 6.2.4 DEM UNSICHTBAREN EINE GESTALT ENTLOCKEN 276 6.2.5 PARS PRO TOTO - IM TEIL DAS GANZE SEHEN 277 6.2.6 DIE TAEGLICHE ERSCHAFFUNG DER ORGANISATION IM WECHSELSEITIGEN WAHMEHMEN UND HANDELN DER BETEILIGTEN 278 6.3 ANALOGE METHODE - SICHTBAR MACHEN, WAS ZUSAMMENWIRKT 279 6.4 DET ZWEITE AUFTRAG 283 6.5 PERSPEKTIVENWECHSEL 285 6.6 GEWACHSENE MUSTER UND DER UMGANG MIT KOMPLEXITAET 286 6.7 ETHIK VS. WIRTSCHAFTLICHKEIT 288 6.7.1 EIN GRUNDLEGENDES KONFLIKTMUSTER IM SOZIALBEREICH 288 6.7.2 FALLSKIZZE 2: DIAKONISCHER AUFTRAG VS. KOSTENDECKUNG 290 6.8 DIE KRAFT AUS DER ZUKUNFT - EIN BLICK IN DEN WERKZEUGKASTEN 292 6.8.1 DAS KRAFTFELD DER VERAENDERUNG 293 6.8.2 WERTSCHAETZEND ERKUNDEN (APPRECIATIVE INQUIRY) 295 6.8.3 STRUKTURIERTER ZUKUNFTSDIALOG 297 6.9 ORGANISATIONSBERATUNG UND MIKROPOLITIK 298 6.10 AUSBLICK 301 6.10.1 DIE ORIENTIERUNG AUF HALTUNGEN UND WERTE 301 6.10.2 THEORIE U (SCHARNIER, 2009, 2014) 303 6.10.3 DAS RESONANZKONZEPT (ROSA, 2016, 2017) 304 6.10.4 POSITIVE PSYCHOLOGIE FUER ORGANISATION UND FUEHRUNG (TOMOFF, 2015) 304 6.10.5 SUCCESS LOOP (SOHN & CONZELMANN, 2017) 305 6.10.6 FUTURE ROOM (GATTERER, 2018) 305 6.11 ERFAHRUNGSWERTE FUER ENTSCHEIDER 306 LEMZIELKONTROLLE 313 ANGABEN ZU DEN AUTORINNEN UND AUTOREN 331
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Das Lehrbuch "Organisationsentwicklung – Change Management" liefert einen grundlegenden Überblick über die wesentlichen Themen der Organisationen der Sozialen Arbeit, der Sozialwirtschaft, des Gesundheitswesens sowie der Kultur und Bildung. Studierenden der Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements sowie Berufsanfängern vermittelt es konkretes Wissen über die Fragen des Aufbaus, der Steuerung und Gestaltung sozialwirtschaftlicher Organisationen. Zentrale Begriffe werden erläutert und organisatorische Herausforderungen der Sozialwirtschaft kritisch analysiert. Diskutiert wird zudem, welche Aufgaben und Anforderungen sich dem Management wie auch einer potenziellen Organisationsberatung präsentieren und wie Veränderungen herbeigeführt werden können.</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Organisationsentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126887-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Nonprofit-Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4293729-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Sozialeinrichtung</subfield><subfield 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