Verfügbarkeit: Healthcare CIO

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Healthcare CIO Digitalisierungsstrategien von Kliniken erfolgreich managen
Von:	Pierre-Michael Meier, Gregor Hülsken, Björn Maier
Person:	Meier, Pierre-Michael Hülsken, Gregor Maier, Björn 1969- 1973-
Hauptverfassende:	Meier, Pierre-Michael (VerfasserIn, HerausgeberIn), Hülsken, Gregor 1969- (VerfasserIn, HerausgeberIn), Maier, Björn 1973- (VerfasserIn, HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart Verlag W. Kohlhammer 2022
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Krankenhaus Management Digitalisierung Klinik-Management Krankenhausmanagement Aufsatzsammlung
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adam_text	INHALT DIE AUTOREN ....................................................................................................... 5 GRUSSWORT DR. JOSEF DIILLINGS .......................................................................... 8 GRUSSWORT DR. GERALD GASS ............................................................................. 9 GRUSSWORT MARTIN GROSSE-KRACHT UND DR. DANIEL NAPIERALSKI-RAHN .... 10 GRUSSWORT PROF. DR. JUERGEN WASEM .............................................................. 11 VORWORT .............................................................................................................. 17 1 KRANKENHAUSFUHRUNG UND DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE ..................... 21 PIERRE-MICHAEL MEIER 1.1 STRATEGISCHE ASPEKTE DER DIGITALISIERUNG .................................. 21 1.2 UNTERNEHMENSFIIHRUNG .............................................................. 32 1.3 PROJEKTMANAGEMENT IM TRANSFORMATIONSPROZESS ..................... 37 1.4 FINANZIERUNG DER DIGITALISIERUNG UND KRANKENHAUSZUKUNFTSGESETZ ....................................................... 40 1.5 DROHENDER ERLOESABZUG RISIKOSTEUERUNG .................................. 45 1.6 DIGITALE REIFEGRAD MESSUNG ....................................................... 46 2 TECHNOLOGIE MANAGEMENT ................................................................... 62 GREGOR HUELSKEN 2.1 DEFINITION UND BEGRIFFE .............................................................. 62 2.2 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND IT-STRATEGIE .................................... 65 2.3 MESSUNG DER PERFORMANCE - REIFEGRADMODELLE UND FRAMEWORKS ................................................................................ 69 2.4 MODELLE UND FRAMEWORKS ZUM DESIGN, BEWERTUNG, IMPLEMENTIERUNG UND BETRIEB VON INFORMATIONSTECHNOLOGIE .. 72 3 CHANGE MANAGEMENT - KRANKENHAUSFUEHRUNG & DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE ...................................................................... 81 BJOERN MAIER 3.1 HERAUSFORDERUNGEN UND VORAUSSETZUNGEN ............................... 81 13 3.2 GRUNDLAGEN DES CHANGE MANAGEMENTS .................................... 83 3.3 PHASEN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN ......................................... 88 3.4 BETEILIGTE AKTEURE BEI CHANGE-PROZESSEN ................................. 94 3.5 ERFOLGSFAKTOREN IM CHANGE MANAGEMENT ................................. 98 3.6 METHODEN UND INSTRUMENTE DES CHANGE MANAGEMENTS ........ 102 3.7 CHANGE MANAGEMENT IN DER UMSETZUNG ................................. 108 4 ERMITTLUNG UND MANAGEMENT DES WERTBEITRAGES .......................... 114 THORSTEN SCHUETZ 4.1 EINLEITUNG .................................................................................... 114 4.2 KENNZAHLENSYSTEME ..................................................................... 115 4.3 KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN (KEF) ................................................. 116 4.4 KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) ................................................ 118 4.5 BALANCED SCORECARD (BSC) .......................................................... 120 4.6 PDCA-ZYKLUS ............................................................................... 121 4.7 GARTNER HYPE CYCLEYY ............................................................. 122 4.8 KONDRATJEW-ZYKLEN ..................................................................... 125 4.9 BEWERTUNG VON INVESTITIONEN ..................................................... 126 4.10 BUDGETIERUNG ............................................................................... 128 4.11 OUTSOURCING ................................................................................ 131 4.12 LIZENSIERUNG ................................................................................ 134 4.13 DEFINITIONEN UND TRENDS ........................................................... 136 4.14 KR1TIS ......................................................................................... 138 5 SERVICE MANAGEMENT ............................................................................ 145 MARTIN STAEMMLER 5.1 ZIELE UND AUFGABEN ................................................................... 145 5.2 SERVICE-WERT-SYSTEM GEMAESS ITIL 4 ......................................... 147 5.3 UMSETZUNG VON SERVICE MANAGEMENT ...................................... 152 5.4 SERVICE MANAGEMENT PRAKTIKEN UND PROZESSE ............................ 156 6 TALENT MANAGEMENT ............................................................................. 167 PATRICK A. HABERLAND 6.1 STATUS QUO ARBEITSMARKT ............................................................. 167 6.2 WAS IST TALENT MANAGEMENT? ...................................................... 169 6.3 DIE EBENEN VON TALENT MANAGEMENT ....................................... 171 6.4 PERFORMANCE MANAGEMENT ......................................................... 179 6.5 SCHOENE NEUE ARBEITSWELT - NEW WORK .................................... 183 6.6 ANREIZGESTALTUNG .......................................................................... 193 6.7 FUEHRUNG NEU DENKEN .................................................................. 200 7 RELATIONSHIP MANAGEMENT .................................................................. 205 BJOERN MAIER, TANJA MAIER 7.1 GRUNDLAGEN DES STAKEHOLDER UND RELATIONSHIP MANAGEMENTS 205 14 7.1 ERMITTLUNG UND AUSWAHL DER RELEVANTEN STAKEHOLDER ............ 209 7.3 AUFBAU UND UMSETZUNG EINES RELATIONSHIP MANAGMENTS .... 214 7.4 STEUERUNG DER DIGITALEN TRANSFORMATION UND DES DIGITALISIERUNGSPROZESSES ............................................................ 218 8 FAZIT DER HERAUSGEBER .......................................................................... 224 ABBILDUNGS UND TABELLENVERZEICHNIS ......................................................... 226 STICHWORTVERZEICHNIS ....................................................................................... 231 15
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