Verfügbarkeit: Quality Management for Services

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Bibliographische Detailangaben
Titel:	Quality Management for Services Handbook for Successful Quality Management : Principles – Concepts – Methods
Von:	by Manfred Bruhn
Person:	Bruhn, Manfred 1949- Verfasser aut
Hauptverfasser:	Bruhn, Manfred 1949- (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Englisch
Veröffentlicht:	Berlin ; Heidelberg Springer 2023
Schlagworte:	Services Industries Customer Relationship Management Service industries Customer relations—Management Qualitätsmanagement Dienstleistungsbetrieb
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Beschreibung:	1 Online-Ressource (XXV, 634 Seiten) 310 Illustrationen, 309 Illustrationen (farbig)
ISBN:	9783662670323
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